Επικοινωνία με όλους τους δυνατούς τρόπους
Ο επιχειρηματίας θα πρέπει να μπορεί να επικοινωνήσει με τον λογιστή του με όλους τους σύγχρονους δυνατούς τρόπους, όπως email,sms,chat και με όποιον άλλο τρόπο θα βόλευε. Ο λόγος που πρέπει να γίνεται αυτό είναι ότι η μορφή της επικοινωνίας δεν πρέπει να αποτελεί εμπόδιο στην άμεση και πηγαία έκφραση του προβλήματος ή ερωτήματος προκειμένου να μπορεί να φτάσει στον λογιστή όσο πιο ξεκάθαρα γίνεται.
Σημασία στην οικονομική λεπτομέρεια των αριθμών
Λεπτομέρεια που αφορά το συγκριτικό οικονομικό πλεονέκτημα του
αντικειμένου εργασίας του επιχειρηματία. Πρέπει να τροφοδοτεί τον
επιχειρηματία με συγκριτικά οικονομικά στοιχεία και γενικότερα να εξηγεί τι λένε οι αριθμοί. Όπως γνωρίζουμε οι αριθμοί τις περισσότερες φορές έρχονται σε αντίθεση με τις εντυπώσεις και τα θεωρητικά μοντέλα.
“Ο επιχειρηματίας δεν πρέπει να σταματήσει να κυνηγάει το όνειρο του αλλά πρέπει να γνωρίζει και την πραγματική του κατάσταση”
Ο επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει επακριβώς τις υποχρεώσεις του
Ο λογιστής πρέπει να παρέχει στον επιχειρηματία εικόνα του τι και πότε πρέπει ο δεύτερος να πληρώσει μια υποχρέωση. Ο επιχειρηματίας πρέπει να ζητήσει από τον λογιστή του να βρουν μια φόρμουλα που αυτό το πρόβλημα να απαντάται εύκολα και έξυπνα.
Εδώ θα συμβάλλουν ιδιαίτερα οι τεχνολογικές γνώσεις που πρέπει να έχει ο
σύγχρονος λογιστής, διότι πρέπει να προτείνει μια λύση εύκολή και βατή που να βολεύει και τις δύο πλευρές και παράλληλα να ελαχιστοποιεί τα περιθώρια λάθους.
Ο επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει την διαφορά του συνεργάτη λογιστή από τον λογιστή που κάνει απλή τήρηση βιβλίων
Και οι δύο οφείλουν να γνωρίζουν την νομοθεσία και να προστατεύουν τον
επιχειρηματία, αλλά όταν αναφερόμαστε σε έναν λογιστή που θα θέλαμε να
είναι και συνεργάτης μας, δηλαδή πιο κοντά μας, υπάρχει διαφορά.
Ημέρα: 29 Σεπτεμβρίου 2020
Να συμπεριφέρεται με αξιοπρέπεια έναντι των αντισυμβαλλομένων μερών,
των Συναδέλφων και των μελών των θεσμοθετημένων οργάνων.
Να ασκεί την επαγγελματική του δραστηριότητα χωρίς να θίγει την τιμή και
την υπόληψη των συναδέλφων του ή να προκαλεί αμφιβολίες για την
επαγγελματική τους ικανότητα ή αξιοπιστία, ενώ σε περίπτωση διαφωνίας
μεταξύ δύο Συναδέλφων υπάρχει η υποχρέωση να εξαντλούν όλα τα περιθώρια συμβιβασμού διαμέσου των Συνδικαλιστικών τους Ενώσεων.
Να παρέχει τις επαγγελματικές υπηρεσίες του με τρόπο αντικειμενικό,
τηρώντας τις Αρχές της Λογιστικής αλλά και κάθε άλλο Νόμο που αφορά το
επάγγελμα του (Εταιρική, Εμπορική, Φορολογική, Εργατική Νομοθεσία).
Να μην εγκαταλείπει χωρίς δικαιολογημένο λόγο οποιαδήποτε ανατεθείσα σ’ αυτόν εργασία αφήνοντας εκτεθειμένους τους συνεργάτες, τους πελάτες ή τον εργοδότη του.
Να μην παρέχει ανακριβή ή παραπλανητικά στοιχεία και πληροφορίες σε
συνεργάτες ή πελάτες του εργοδότη-πελάτη του ή και τρίτους, καθώς και στα θεσμικά ή εντεταλμένα κρατικά όργανα φορείς και δημόσιες Υπηρεσίες. Εάν η υποχρέωσή του αυτή γίνει αιτία να λυθεί η επαγγελματική σχέση του, λόγω άρνησής του έναντι εντολών του εργοδότη ή πελάτη του, είναι υποχρεωμένος να το καταγγείλει άμεσα στο Πρωτοβάθμιο Σωματείο που ανήκει και στο Φοροτεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδος. Τόσο ο Συνδικαλιστικός του φορέας όσο και το Φοροτεχνικό Επιμελητήριο της Ελλάδας , το οποίο στο εξής θα αναφέρεται ως Φ.Ε.Ε ,τα δικαιώματα του Φοροτεχνικού – Λογιστή με όλα τα ένδικα ή άλλα μέσα.
Να μη δυσφημεί, απειλεί, προσβάλλει συνεργάτες ή πελάτες ή και τρίτους
συναδέλφους. Να μην ανταγωνίζεται με τρόπο αθέμιτο άλλους λογιστές –
φοροτεχνικούς συνεργάτες ή συναδέλφους και να μην επιδιώκει την
προσέλκυση ή διατήρηση εργασιών με μη διαφανή μέσα ή ψευδείς
πληροφορίες ως προς τα επαγγελματικά του προσόντα.
Επίσης να τηρεί το επαγγελματικό απόρρητο για τις Λογιστικές , Φοροτεχνικές και οικονομικές υποθέσεις που χειρίζεται και αφορούν τον Εργοδότη ή Πελάτη του ακόμη και αν θεωρεί ότι η παροχή κάποιων πληροφοριών που τους αφορούν δεν πρόκειται να τους βλάψει
Να μην υποτιμά την εργασία τους και να μη σχολιάζει αρνητικά την ικανότητα ή τη συνεισφορά τους.
Ο παρέχων υπηρεσίες Φοροτεχνικού – Λογιστή ευθύνεται για κάθε
περιουσιακή ή ηθική ζημία που προκάλεσε παρανόμως και υπαιτίως με πράξη ή παράλειψή του κατά την παροχή των υπηρεσιών στον πελάτη ή εργοδότη του με ανώτερο το τριπλάσιο των ετήσιων αμοιβών του.
Ο ζημιωθείς υποχρεούται να αποδείξει τη ζημία και την αιτιώδη συνάφεια
μεταξύ της παροχής της υπηρεσίας και της ζημίας.
Ο παρέχων υπηρεσίες φέρει το βάρος της απόδειξης της έλλειψης παρανομίας και υπαιτιότητας.Η ύπαρξη ή δυνατότητα τελειότερης υπηρεσίας κατά το χρόνο παροχής της υπηρεσίας ή μεταγενέστερα δεν θεμελιώνει άνευ ετέρου υπαιτιότητα.
Εάν η υπηρεσία δεν παρασχεθεί για λόγους που αφορούν τον παρέχοντα
υπηρεσίες, τότε ο πελάτης – καταναλωτής δικαιούται να λάβει ό,τι κατέβαλε ως αντίτιμο για τη μη παρασχεθείσα υπηρεσία.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμεί την συνέχιση της συνεργασίας με πελάτη
του πρέπει να τον ειδοποιήσει εγγράφως και να του δώσει από δύο (2) έως
τρεις (3) μήνες προθεσμία να βρει άλλον συνεργάτη ανάλογα με την κατηγορία των βιβλίων που τηρεί Β’ ή Γ’ του Κ.Β.Σ.
Η ευθύνη του Φοροτεχνικού – Λογιστή για οικονομική αποζημίωση για
βλάβη προς τον πελάτη του δεν μπορεί να υπερβαίνει το 2πλάσιο των ετήσιων αμοιβών του από τον συγκεκριμένο πελάτη.
Ο Φοροτεχνικός – Λογιστής πριν προβεί σε συμφωνία παροχής υπηρεσιών
σε εργοδότη – πελάτη για την οποία είχε πρωτύτερα απασχολήσει άλλο
Φοροτεχνικό – Λογιστή πρέπει:
α) Να καταβάλει προσπάθεια να πείσει τον μέλλοντα πελάτη του να μην
σταματήσει την υπάρχουσα συνεργασία, αν διαπιστώσει ότι δεν υπάρχει λόγος για διακοπή της αφού προηγουμένως έχει επικοινωνήσει και με τον
προηγούμενο Συνάδελφο για να πληροφορηθεί την άποψή του.
β) Αν δεν το πετύχει, να βεβαιωθεί πριν αναλάβει την εργασία, ότι ο
προηγούμενος Συνάδελφός του έχει λάβει την αμοιβή και τα έξοδά του από τον εργοδότη – πελάτη.
γ) Σε περίπτωση που ο προηγούμενος Λογιστής ή Φοροτεχνικός δεν έχει
πληρωθεί, ν’ αρνηθεί την ανάληψη της εργασίας, χωρίς την έγγραφη
συγκατάθεσή του.
Συμβουλεύει την επιχείρηση για την καλύτερη επιλογή στην διαχείριση των εισοδημάτων της και της περιουσιακής της κατάστασης ώστε να έχει το
καλύτερο αποτέλεσμα με το μικρότερο κόστος.
Μπορεί ο επιχειρηματίας να παρακολουθεί τα έσοδα και έξοδα της
επιχείρησής του και να παίρνει επιχειρηματικές αποφάσεις, καθώς και να κάνει προβλέψεις για το μέλλον.
Μπορεί να παρακολουθεί τις εισπράξεις και πληρωμές και να κάνει
προβλέψεις πόσα χρήματα θα χρειαστεί στο μέλλον.
Μπορεί να διαχειριστεί καλύτερα τα έξοδα και τα έσοδα, να δει ποιος της
οφείλει χρήματα και τι εκκρεμείς πληρωμές έχει, να συντάξει ένα πίνακα
ταμειακών ροών (cash flow) που θα βοηθήσει να γνωρίζει αν πρέπει να κάνει αίτηση για επιχειρηματικό δάνειο και πότε.
Μπορεί να βοηθήσει να πετύχει η επιχείρηση τους επιχειρηματικούς
στόχους της και ταυτόχρονα να προλάβει καταστάσεις με δυσμενείς
επιπτώσεις.
Μπορεί να βοηθήσει στην επιλογή της κατάλληλης νομικής επιχειρηματικής
μορφής με το χαμηλότερο διαχειριστικό και φορολογικό κόστος.
Δίνει κυρός και αξιοπιστία στην επιχείρηση με τους συναλλασσόμενους
τρίτους, η ορθή απεικόνιση των οικονομικών και φορολογικών στοιχείων και αποτελεί δέσμευση για την εγκυρότητα για τα στοιχεία και πληροφορίες που προκύπτουν.
Παρακολουθεί συνεχώς τις εξελίξεις για τις αλλαγές στην Οικονομική και
Λογιστική επιστήμη, την Φορολογική νομοθεσία και τις τεχνολογικές
εφαρμογές της ΓΓΔΕ www.gsis.gr προσαρμόζοντας έτσι την παροχή των
υπηρεσιών του στα νέα δεδομένα χωρίς απρόοπτες εκπλήξεις για τον
επιχειρηματία και τον φορολογούμενο.
Αναλαμβάνει την ευθύνη για την ορθή συμπλήρωση και υποβολή όλων
των φορολογικών υποχρεώσεων της επιχείρησης με έγκυρο και ακριβή
υπολογισμό του φόρου.
Χρειάζεται η επιχείρηση κάποιον να της δίνει διευκρινήσεις και να
καταστρώσει μαζί το φορολογικό σχεδιασμό για τον επιχειρηματία, την
οικογένεια του και την επιχείρηση του έτσι ώστε να αποφεύγονται οι
εκπλήξεις από επιπλέον φόρους και επιβαρύνσεις.
Ακεραιότητα – να είναι ευθύς και ειλικρινής σε όλες τις επαγγελματικές και
επιχειρηματικές σχέσεις.
Αντικειμενικότητα – να μην επιτρέπει την προκατάληψη, τη σύγκρουση
συμφερόντων ή την καταχρηστική επιρροή άλλων, την σύμπτωση στο ίδιο
πρόσωπο των ιδιοτήτων ελέγχοντος και ελεγχομένου, που αναιρεί την
επαγγελματική ή εμπορική κρίση.
Επαγγελματική επάρκεια και δέουσα προσοχή -να καταβάλει κάθε
προσπάθεια για τη διατήρηση των επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων
στο επίπεδο που απαιτείται για να διασφαλιστεί ότι ο πελάτης ή ο εργοδότης
λαμβάνει τις κατάλληλες επαγγελματικές υπηρεσίες, μέσω συνεχούς
επιμόρφωσης με βάση τις τρέχουσες εξελίξεις στην νομοθεσία, την πράξη και
τις τεχνικές.
Εχεμύθεια – να τηρεί την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που
αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα των επαγγελματικών και επιχειρηματικών
σχέσεων και συνεπώς, να μην αποκαλύπτει οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία σε
τρίτους χωρίς την κατάλληλη και ειδική αρμοδιότητα και αν δεν υπάρχει
νομικό ή επαγγελματικό δικαίωμα ή υποχρέωση να γνωστοποιήσει, να μη
χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για προσωπικό όφελος ή για όφελος τρίτων.
Επαγγελματική συμπεριφορά – να συμμορφώνεται με τους σχετικούς νόμους
και κανονισμούς και να αποφεύγει κάθε ενέργεια που απαξιώνει το επάγγελμα.
Κοινωνική υπευθυνότητα – να ασκεί την επαγγελματική του δραστηριότητα
με αξιοπιστία και κοινωνική υπευθυνότητα απέναντι στο επάγγελμα, τον
πελάτη και το κοινωνικό σύνολο.
Είναι εύκολα προσβάσιμος
Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί του εύκολα, απαντά γρήγορα στις κλήσεις μου και, γενικά, η επικοινωνία μαζί του γίνεται άμεσα, εύκολα, χωρίς πρόβλημα.
Μου παρέχει καθοδήγηση
Μου έχει δώσει χρήσιμες συμβουλές και οδηγίες ώστε να του παρέχω
στοιχεία και πληροφορίες έγκαιρα και έγκυρα για να διευκολύνω και το δικό του έργο (π.χ. αρχειοθέτηση, έγκαιρη ειδοποίηση για κάποια θέματα, κλπ.).
Είναι ενημερωμένος για τις πρόσφατες εξελίξεις
Έχει ενημερωθεί έγκαιρα και έχει κατανοήσει τις πρόσφατες εξελίξεις στη
νομοθεσία που αφορούν την επιχείρησή μου και με έχει ενημερώσει έγκαιρα
(π.χ. με ένα newsletter) ώστε να επωφεληθώ ή να προστατευθώ.
Γνωρίζει τον κλάδο μου
Έχει εμπειρία από επιχειρήσεις του κλάδου και του μεγέθους της δικής μου
επιχείρησης και μπορεί να μοιραστεί τη γνώση και τις εμπειρίες του.
Η φιλοσοφία του μου ταιριάζει
Όταν καταστρώνουμε μία στρατηγική ή όταν μου προτείνει κάποιες ενέργειες δεν με κάνει να νιώθω άβολα ή να διαφωνώ συχνά μαζί του (είναι τόσο «επιθετικός» ή «συντηρητικός» όσο θέλω).
Η αμοιβή του είναι εύλογη
Αισθάνομαι ότι η αμοιβή που πληρώνω είναι ανάλογη των υπηρεσιών που
λαμβάνω.